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NPC电源管理系统在IDC应用 中带来的节能高效和收益

2007-5-31 9:42:00 文/ 出处:ZOL
一.IDC面临问题

  数字式KVM系统为大型数据机房管理带来了全新的方式,通过IP式管理突破了距离限制,提高了机房管理效率,增强了机房的安全性能。但是单纯的KVM系统并不能完全解决管理上的要求,特别是,当IDC机房服务器一直长时间高负荷运行,会常常出现服务器死机的情况,KVM只能提供服务器正常通电情况下的服务器操作,一旦死机,再强大的KVM系统也无能为力

  对于像大型数据中心来说,短暂的服务器死机或断电,常常意味着客户的频繁投诉。在找出断电或死机的服务器前,客户的重要邮件无法接收,或者网站打不开。而一旦找到死机的服务器,所要做的,不过是重启一下而已。但因为这样不可避免的小问题,却有可能给客户造成重大损失。

  客户的不满,对于知名的数据中心来说,后果不言而喻--这将直接影响到他们在行业内的口碑,自然对业绩有所影响。

二.通常的解决办法

  对于多数数据中心来说,解决服务器及设备的死机,通常仅仅是简单的作一下重启——对一台服务器来说,死机的机率是小之又小的,但对于大规模的IDC机房服务器来说,死机的机率显然高得多,对机房中数量不多的管理员来说,每天需要重启的工作量是非常之大的。发现一台服务器死机,管理员需要首先查到该服务器所在的位置,然后前往死机服务器所在的机房(如果一个管理员同时管理异地的几个机房,则甚至要乘车赶到异地机房),进入充满幅射的、面积很大的机房,有时可能还要小心绕过机房内密密麻麻的线缆,才完成这一简单的重启工作。

  IDC管理员常常会发现,每天会有将近50%的工作时间浪费在重启服务器这种毫无技术含量,却又不得不为之的工作上,大大降低管理效率。而万一工作忙碌不小心遗忘,常常意味着托管用户愤怒的投诉。

三.IDC的心中之痛

  托管用户的托管服务器大多数平时操作都不多,真正需要的管理就是保障服务正常运行,尽量缩短故障恢复时间。但大负荷运行的服务器总有不堪重负的时候,在现有环境下只能设法现场重启,电话联系管理员,等候管理员重启服务器,这一过程所花费的时间对于用户自身来说是不可控的,短则10分钟,长则30分钟甚至更长,死机故障发生的不确定性和重启服务的质量难以保证,使得死机重启已经成为IDC托管用户最大的心病

四.解决方案

  针对这一现状,我们推出了NPC电源管理系统,使用NPC电源管理系统结合KVM系统真正实现集中化、数字化机房管理,通过KVM系统对正常情况下的服务器进行操作,一旦发现死机通过NPC电源管理系统重启服务器,管理员从此无需进出机房。还可以借助NPCWorks专用集中管理软件实现监控、报警、重启,大大减轻管理员工作负担,提高工作效率,缩短故障时间。

1.对于管理员工作的提升

  NPC远程电源集中管理控制解决方案可以将其从之前的简单、重复的劳动中解脱出来,具体体现在如下方面:

  当接到用户的投诉电话后,管理员只需直接要在NPC View软件中加入那台死机的服务器,点重启键,即可以立刻实现重启,从接到电话到重启完成,时间不超过3分钟;

  在NPC View中加入所要监控的服务器(可以对服务器进行命名,查找),预设自动重启程序,这样,当该服务器死机时,可以进行自动重启;

  让客户在终端安装NPC View软件,这样,一旦发生死机的情况,客户可自行登陆到自己租用的服务器上,远端开、关、重启服务器,这样更加节省时间。

2.对IDC运营的提升

  在已经安装KVM系统机房安装NPC电源管理系统对与IDC运营可带来三大提升:

  提升机房档次,通过NPC电源管理系统,可降低85%的机房进出,减少机房进出即带来能源上的节省,也为高档无人值守机房提供注释,机房安全性提高20%;

  可提供三种高附加值增值服务:

  快速重启服务,承诺接到用户重启服务要求后,3分钟内提供重启服务,服务器死机恢复时间缩减60%;

  远程重启服务,用户可以根据需要,自行远程重启目标服务器,使得服务器死机恢复时间缩减95%;

  自动监控服务,可根据需要对服务器所运行的服务进行自动监控、报警、重启,故障发现机率提高1倍,服务器死机恢复时间缩减95%。对于托管用户这也解决了死机故障恢复时间长,容易造成重特大故障的顽疾。以上服务可分类作为增值服务提供;

  提高管理效率。现有机房管理员每天有20-50%的工作时间用于应付客户死机重启要求,每次重启响应时间平均达10分钟,而使用NPC电源管理系统,每次重启服务响应时间可降低到1分钟以内,管理效率大大提升。

3.投资与回报

  NPC电源管理系统可作为机房基础建设投入,有着投入低,使用年限长,投资回报率高的特点。实际的投资回报涉及:

  每台服务器NPC系统投入仅百元左右,NPC平均安全使用年限为50年,一次性投入100元, 终生受益;

  IDC可针对托管客户提供快速重启及远程重启的增值服务。可对快速重启服务按每台服务器100元/年收费 ,每100台服务器平均年收益万元,当年收回投入,等于是没花投入,今后长期获利。

  当年可收回投资,同时可节省原有的PDU投入,做为一项基础建设的固定资产投入,这一收益是非常可观的;

  最重要的一点,与其它的IDC形成服务上的绝对优势,对于公司的品牌提升与业内口碑的提升起到重要作用。

  从根本上来说,IDC的服务让用户最为头痛的问题就是经常性的故障,而这些故障很大程度上是由于服务器死机引起的。有了KVM系统以及NPC远程电源解决方案,所有的问题都可以在第一时间内得到妥善解决,这才是IDC服务质量提高有效举措。

4.机房维护方面

  机房安全档次提升。相对其他机房来说,使用了NPC解决方案,意味着更少的机房进出次数,更高一级的安全标准,更稳定的空调恒温;

  节省能源。每次人员进出都会导致机房温度的变化,NPC提供降低80%的开关门空调能耗;

  管理员效率提升。降低了管理员工作量,使得他们有更多时间处理机房其他业务,在工作流程中重启服务所占比重可大大降低,同时对重启服务标准可大幅提高。

5.目前国内NPC产品现状

    目前国内性价比和功能最强劲的NPC产品,莫过于著名机架式服务器设备研发机构——千际公司自主研发,具有国际领先水平的“千际NPC”服务器远程重启控制伺服器,详细的介绍请大家看千际NPC事业部的官方网站介绍吧:www.idcnpc.com

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